Dobrá komunikace, rychlé, bezproblémové vyřízení objednávky, rychlé dodání zboží. Deset z deseti bodů ;)

Rychlost dodání,výborná komunikace,skvělé ceny

Při objednávce sem zadala že chci na dobírku a platit budu kartou po deseti dnech mi napsali že objednávku nemám zaplacenou .

Vyjádření našeho obchodu

Vážená paní Valášková objednávala jste si zboží jako Balík na poštu a platit jste chtěla přes platební bránu, nikoliv na dobírku, jak uvádíte. Vaše platba neproběhla, cca 10 dní po vytvoření objednávky jste mně telefonicky kontaktovala, že jste zaplatila a zboží nemáte. Po konzultaci s firmou, která nám platební bránu zajišťuje, jsme zjistili, že jste platbu kartou neprovedla. O této skutečnosti jsem Vás obratem informoval, z Vaší strany bohužel odpověď nepřišla, až dnes , negativní hodnocení na Heurece, bohužel ještě plné nepřesností. Je mi líto, že jste nespokojená s eshopem www.ceskatrafika.com, pokud Vám mohu nějak pomoci, můžete mne kontaktovat na telefonu 252 544 315 David Hanuš, provozovatel eshopu www.ceskatrafika.com

Mohu jen doporučit.

Vyjádření našeho obchodu

Vážená paní Korandová, omluvil jsem se Vám, že jsme Vaší platbu přehlédli. Z toho důvodu jsme Vás nemohli informovat o jakýchkoliv nesrovnalostech. Zkrátka, pokud něco přehlédnu , je to má chyba, ale není to záměr. Rozlišujte, prosím Vás, tyto termíny. Jinak zásilka byla odeslána v pátek na pobočku Zásilkovny, podací číslo zásilky je Z 344 3200 187 (lze i sledovat pohyb zásilky). A ještě jednou se Vám omlouvám za chybu, která vznikla nedopatřením. přeji příjemný den David Hanuš, provozovatel www.ceskatrafika.com

Skvělý výběr zboží a levná pošta

doporučuji

vse ok