Zboží, které nabízíme v e-shopu ceskatrafika.eu (tabákové výrobky, kuřácké potřeby), podléhá přísné kontrole, co se týče věku kupujících. Z tohoto důvodu mohou objednávky na e-shopu provádět pouze registrovaní zákazníci, u kterých byl ověřen jejich věk, a to buď písemnou či elektronickou komunikací anebo osobně na prodejně.

Nejprve je potřeba vytvořit registraci na e-shopu ceskatrafika.eu - registrovat se můžete ZDE , po zadání údajů do registračního formuláře obdržíte potvrzující mail, který je potřeba potvrdit kliknutím na link. Bez registrace není další postup ověřování možný❗❗

V dalším kroku je potřeba ověřit věk zákazníka.

Elektronické ověřění je nyní možné zaslat na emailovou adresu registrace.ceskatrafika@seznam.cz.

K tomuto ověření potřebujeme zaslat kopii Vašeho dokladu totožnosti (pas, OP, ŘP). Na dokladu doporučujeme začernit či rozmazat všechny údaje, kromě jména, příjmení (musí být shodné s údaji v registraci) a data narození❗❗ Je možné též zaslat úředně ověřený dokument, který potvrzuje zákazníkovu plnoletost.

Ověření vyplněním formuláře s Čestným prohlášením 

Můžete též využít formulář s čestným prohlášením, který naleznete ZDE. Poté vám bude schválena vaše registrace, ve všední dny do 24 hodin.

Ověření poštou

Kopii dokladů (viz předchozí odstavec) je možné zaslat též v papírové podobě poštou či kurýrem na adresu provozovny Trafika Na Vinici, Černokostelecká 4/899, Praha 10, 100 00

Ověřění přes aplikaci Whatsapp

Po přidání telefonního čísla 737 497 606  do kontaktů ve vašem telefonu můžete přes zmíněnou aplikaci zaslat fotografii požadovaných dokladů, buď vyfocených samostatně v detailu nebo například ve stylu selfie, kdy budete doklad držet u vašeho obličeje.

Ověření přes datou schránku.

Protože datové schránky jsou zřizovány výhradně osobám starším 18-ti let, je možné do naší datové schránky zaslat zprávu ze schránky zákazníka, který si vytvořil registraci zprávu, která bude obsahovat jméno, příjmení a mailovou adresu uvedenou ve vytvořené registraci. 

Adresa naší datové schránky je ey8esp9

Ověření osobně na prodejně

Po vytvoření registrace může zákazník osobně na prodejně předložit doklad totožnosti a na základě toho mu bude registrace schválena.

Adresa k osobnímu ověření věku je TrafikaNaVinici, Černokostelecká 4/899, Praha 10, 100 00

Nákup na IČO

Je možné provést také registraci na firmu kupujícího, k registraci je poté potřeba dodat výpis z živnostenského rejstříku stejnou cestou, jako výše uvedené, tzn. na email info@ceskatrafika.com, do datové schránky ey8esp9 nebo zasláním na adresu prodejny - Trafika na Vinici, Černokostelecká 4/899, Praha 10, 100 00

První platba objednávky

Součástí ověření je i první platba objednávky převodem na účet. První objednávku NELZE platit na dobírku ani vkladem na účet❗❗

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj účet déle než jeden rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.